Aperçu de l’expédition
Afin de garantir les normes les plus élevées en matière de contrôle qualité et d’exécution directe des commandes, toutes les commandes Urgarment sont expédiées depuis notre principal centre de traitement situé à Guangzhou, en Chine. Nous collaborons avec YunExpress et SF Express pour garantir que vos commandes soient livrées en toute sécurité et dans les meilleurs délais. Nous proposons la livraison gratuite ainsi que la livraison standard (payante) vers certains pays.
Origine d’expédition et exécution Urgarment n’est pas un revendeur en dropshipping. Nous gérons notre propre stock en interne. Chaque vêtement est inspecté, emballé et expédié directement depuis notre entrepôt de Guangzhou (province du Guangdong), en Chine.
Délais de livraison
Pour estimer la date de réception de votre commande, veuillez utiliser la formule suivante :
Délai total de livraison = Délai de traitement + Délai de transit
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Délai de traitement : 1 jour ouvrable (du lundi au vendredi).
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Délai de transit : Consultez la répartition par région ci-dessous.
- Remarque : les commandes passées les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
1. Amérique du Nord
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États-Unis : Livraison gratuite (8 à 10 jours ouvrables) | Livraison standard : 6 à 8 jours ouvrables (payante)
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Canada : Livraison gratuite (10 à 12 jours ouvrables) | Livraison standard : 8 à 10 jours ouvrables (payante)
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Mexique : Livraison gratuite (10 à 14 jours ouvrables)
2. Europe
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Royaume-Uni : Livraison gratuite (8 à 10 jours ouvrables) | Livraison standard : 6 à 8 jours ouvrables (payante)
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France, Pays-Bas : Livraison gratuite (8 à 12 jours ouvrables) | Livraison standard : 6 à 8 jours ouvrables (payante)
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Allemagne, Danemark, Finlande, Pologne, Roumanie, Bulgarie, Hongrie, Autriche, Italie, Slovaquie, Belgique, Suisse, Portugal, Espagne, Tchéquie : Livraison gratuite (8 à 12 jours ouvrables)
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Norvège, Grèce, Irlande, Russie : Livraison gratuite (10 à 15 jours ouvrables)
3. Moyen-Orient
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Émirats arabes unis : Livraison gratuite (6 à 10 jours ouvrables)
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Arabie saoudite : Livraison gratuite (8 à 15 jours ouvrables)
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Oman, Qatar, Jordanie, Koweït : Livraison standard : 10 à 15 jours ouvrables (payante)
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Turquie : Livraison gratuite (10 à 15 jours ouvrables)
4. Asie
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Singapour : Livraison gratuite (3 à 5 jours ouvrables)
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Japon : Livraison gratuite (6 à 10 jours ouvrables)
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Thaïlande : Livraison gratuite (8 à 12 jours ouvrables)
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Inde, Indonésie, Corée du Sud, Sri Lanka : Livraison gratuite (10 à 15 jours ouvrables)
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Tadjikistan : Livraison gratuite (10 à 20 jours ouvrables)
5. Océanie
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Australie : Livraison gratuite (10 à 12 jours ouvrables) | Livraison standard : 6 à 10 jours ouvrables (payante)
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Nouvelle-Zélande : Livraison gratuite (10 à 12 jours ouvrables)
6. Reste du monde (livraison standard payante)
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Afrique : Maroc, Afrique du Sud, Madagascar, Maurice, Zimbabwe, Namibie, Zambie (10 à 15 jours ouvrables)
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Amériques et Caraïbes : Guyana, Jamaïque (10 à 15 jours ouvrables)
Informations importantes
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Frais d’expédition : Pour les régions nécessitant une « livraison standard », les frais exacts sont calculés en fonction du poids et de la destination et seront clairement indiqués sur la page de paiement avant que vous ne finalisiez votre achat.
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Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre envoi via notre page de suivi.
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Exactitude de l’adresse : Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte au moment de l’achat. Nous ne sommes pas responsables des livraisons à des adresses erronées fournies par le client.
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Facteurs externes : Bien que nous nous efforcions de respecter tous les délais de livraison, les délais de transit peuvent occasionnellement être affectés par les procédures de dédouanement, des conditions météorologiques extrêmes ou les volumes importants des transporteurs pendant la haute saison.
